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卧虎藏龙的小家电市场,由真香和智商税组成

作者: 来源:2022-04-21 15:59:04

不买立减100%

买房对于年轻人来说,从来都不是一件简单的事情。以小雷为例,对我们这种在大城市漂泊的普通打工人来说,不依靠家庭的“资助”在城市买房可以说是比中彩票还要难的事情,租房也成了现阶段唯一的选择。不过就像社交软件里说的那样,“房子是租的,生活是自己的”,为了让租来的房子看起来有那么一丝生活气息,越来越多年轻人选择为自己的小“家”添置各类小家电。

有小雷这种“手中最留不住钱”“今朝有钱今朝花”的高消费欲低消费力群体,机智的商家当然不会放过这片市场。所以今年无论是在电商平台还是在社交媒体上,我们都能看到越来越多小家电的身影。它们有的占据了电商平台的招牌广告位,有的藏在抖音、小红书博主所分享的照片视频中。

这些小家电功能各异,其中有的甚至显得有些诡异——比如可以用来孵小鸡的烤箱,但却又不约而同地用清新的滤镜向潜在买家们兜售着对美好生活的愿景,仿佛买了之后你也可以像视频博主一样过上美好的新生活。

不过话又说回来,这些家电真的有用吗?或者换个问法,这些小家电真的能改变用户的生活吗?

根据二手交易网站公布的数据排行榜来看,小家电对日常生活的改变,似乎和5G网络有的一拼。

在《2021年十大无用商品》榜单中,闲鱼根据二手吃灰关键词,列出了《年度无用商品》,其中空气炸锅、跑步机、卷发棒、早餐机、破壁机等热门小家电统统榜上有名。虽然闲鱼整理榜单的方式和算法不一定能反映出这些小家电的真实表现,但从“吃灰率”的角度看,这个榜单依旧能说明问题。

那么小家电真的就是智商税吗?

“小家电”就是“智商税”?

笼统地把所有小家电称之为智商税,这个观点在小雷看来确实有些偏激。但反观榜单上这些著名吃灰小家电的商品描述,我们不难发现这些家电吃灰的原因——小家电之所以“吃灰”,原因无非只有两种:

无中生有编造需求;

简单问题复杂化。

我们先分析一下第一种情况,而《2021年十大无用商品》的榜首——空气炸锅,就是无中生有的最好例子。

要注意,我的意思并不是说空气炸锅是“徒增需求”,对于有实际烹饪场景的用户来说,空气炸锅确实能丰富自己制作炸物的手段和最终的口味。但现阶段绝大多数为空气炸锅带货的视频博主,确确实实在把用户不需要的产品包装成生活必需品,并让用户为此买单。

首先,空气炸锅的容量普遍不大,尽管工作原理和电烤炉有那么一点点相似,但容积限制了空气炸锅的其他使用场景,只能用于小分量的烘焙。另外,和十指不沾阳春水,吃饭全靠饿了么的年轻人想象中的不一样,空气炸锅同样需要传统厨房备料,而且用完之后还需要自己动手清洗设计复杂的吊篮。而从描述来看,清洗复杂毫无疑问是空气炸锅吃灰的最主要原因。

而简单问题复杂化的最佳例子毫无疑问就是早餐机了。在分享中,早餐机可以一次性制作多种不同的早餐,可以轻松地一边煎蛋一边煮粥一边用烤盘烤三明治,简直就是省时省力的典范。就像所有瞄准烹饪新手的小家电一样,厂商往往喜欢把简单的问题复杂化,并强调这种高度集成的一体设备才是真正简单便捷的选择。

但就算我们暂且放下备料、清洁的步骤不谈,但就早餐来说,一个电磁炉和一个最基本的平底锅就能完成早餐机的绝大多数操作,甚至施展起来更方便。

尽管厨房小家电已经成为了吃灰榜的常客,但实际上生活中仍有不少小家电产品可以用刚刚提到的两种情况来解释。而在这种情况下,小家电跟“智商税”的关系也就一目了然了,对于那些面向错误用户群体销售的小家电,称之为智商税似乎有些过了头,这些产品本没有错,只是不满足用户的实际需求。但那些徒增需求、把简单问题复杂化的产品,在小雷个人看来,确实带有些许“智商税”的意味。

说到底还是消费主义陷阱?

其实产品的角度看,所谓的“智商税”产品说到底其实是厂商对用户需求的错误估计。自疫情暴发以来,长时间的居家生活让年轻人不得不拿注意力集中到与自己朝夕相对但又不属于自己的出租屋、宿舍内,同时也促进了小家电市场的快速增长,2020年初,专注于小家电的新兴企业更是一度跑赢A股大盘,足以体现当时小家电产品的对消费者的吸引力。

但小家电市场参与者的增加也开启了小家电市场的竞争,小家电产品作为家电产品中的“快销品”,也出现了和快销服饰一样的品牌分化:

没有研发实力的品牌通过压缩制造成本拼价格战,而拥有研发能力的品牌则开始快速寻找、甚至是“捏造”用户需求,并将对应的产品在极短的时间内投放市场,从而抢占小家电的细分市场。这些快速投放的产品中,有些命中了消费者的真实痛点,成为了市场爆款,并迅速被其他品牌借鉴;有些完美地错过了消费者的所有需求,自然成了“智商税”。

而消费主义的兴起和购买力的提升让越来越多年轻人草率地做出购买决策,在商家和博主的推波助澜下,越来越多本不被需要的小家电被没有头绪的年轻人购买,而这些家电的结局,自然是成为二手平台上的“智商税”。

虽然说小家电市场的所谓智商税很大程度上是消费主义的具体表现,但从另一角度想,小家电产品的智商税其实也意味着小家电市场已经从传统的功能消费转型为一种带有“生活态度”、或者说“LifeStyle”意味的复合消费。用户购买小家电不再为了使用,而是追求小家电背后的“精神追求”,比如买榨汁机、破壁机是自己“健康生活”的象征,尽管这个榨汁机是自己熬夜0点抢购的。

在市场转型面前,我们作为单一消费者能做的其实并不多,品牌不会为了照顾任何单一消费者的想法而改变自己的产品策略和布局。但身为消费者,我们其实也有办法在消费主义的陷阱中找回主动权。其中最简单的方式只要一句话就能概括:如果在犹豫自己需不需要某件小家电,那说明你不需要它。


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